航信税控器APB-2000开票软件升级方法


时间:2013-08-26 09:59:06



提问:


航信税控器APB-2000升级开票软件方法

上海税务局回复:


航信税控器APB-2000升级开票软件方法

如果看不到图片,可以下载附件(word)

一、    确定当前软件版本:

以管理员身份登录开票软件(默认用户名222,口令222222),打开菜单栏“帮助”里的“关于”,出现下图所示信息框

注意查看图中框住的两个软件版本信息:

1、  软件版本(底层软件):

软件版本末尾是0的,需升级至3.6510版本;

软件版本末尾是1的,需升级至3.6511版本;

2、  上层开票软件版本:统一升级至4.0002

二、    上层开票软件升级方法:

1.  升级上层开票软件:

注意:升级开票软件,必须先卸载旧版本再安装新版本,升级完成后原开票软件中保存的客户信息和商品信息会丢失,请做好备份记录。

双击运行“税控器APB-2000型开票软件 4.0002.exe

选择“删除”后单击【下一步】

单击【确定】后程序卸载并自动退出

再次双击“税控器APB-2000型开票软件 4.0002.exe”进行安装,首先出现语言设置界面,如下图

单击【确定】后显示欢迎界面,如下图

单击【下一步】继续,进入“许可证协议”界面,如下图

单击【是】继续,进入“选择目的地位置”界面,如下图

此处可修改安装路径,建议不要修改使用默认路径。单击【下一步】继续安装,进入“选择程序文件夹”界面,如下图

这里可修改开始菜单中程序文件夹的位置与名称,建议不要修改使用默认,单击【下一步】继续,开始复制程序文件,待进度满后,自动跳至“安装完成”界面,如下图

单击【完成】结束安装,退出安装程序

2.  升级模板加载工具:

航信APB-2000税控器开票软件升级完成后,配套程序“模板加载工具”也必须一同升级,升级方法与开票软件一致。模板加载工具安装包版本为“模板加载工具1.0094

3.  运行模板加载工具加载对应模板

三、    升级底层软件:

1.  根据第一步里查看到的信息复制相关文件到U盘:3.6510升级文件有两个,分别为FCR.HEXFCR2.HEX3.6511的升级文件仅一个FCR.HEX

注意:必须将文件复制到U盘根目录,不能更改文件名称。

2.  将复制有升级文件的U盘插到税控器背面的USB接口上,打开税控器电源

3.  运行开票软件,并以系统管理员身份登录(用户名333,口令333333

4.  依次打开菜单“系统管理”\“系统升级”\U盘升级”,如下图

5.  打开U盘升级后,系统再次提醒确认,如下图

6.  单击确定后系统进入升级状态,屏幕出现如下提示信息

此时税控器每隔几秒嘀嘀鸣叫2声或3声,请耐心等待,并确保升级过程中不能断电!

7.  待税控器发出连续6声嘀声后,升级完成,关闭税控器电源,拔下U

8.  待税控器指示灯全部熄灭后,重新开启电源,开票软件重新正常模式登录,升级完成。

特别提醒:

1.  常见底层版本对应升级文件:

升级前

对应升级程序

2.4510

2.9510

3.0510

3.1510

3.3510

3.4510

3.6510

3.4511

3.6511

底层程序升级错误,将导致税控器无法正常开机!千万不要弄错,升级前请务必反复确认!

2.  升级文件清单:

3.6510包含2个:FCR.HEXFCR2.HEX

3.6511包含1个:FCR.HEX

升级文件在下载的文件中“U盘升级”文件夹内

3.  因硬件本身限制,支持的U盘型号较少,如果不能升级,请尝试更换U盘。根据实际使用情况来看,金士顿品牌的U盘识别率较高。

 

附录     航信APB-2000税控器升级常见问题

一、      使用U盘升级,对U盘有什么要求?我试了很多U盘都不行

因硬件本身的限制,税控器对U盘的识别率不高,根据我们的实际测试,该品牌税控器对金士顿品牌的U盘识别率相对较高。另外对U盘的要求还有:1、容量不要太大,建议使用1G2G容量的U盘,部分品牌的4GU盘也可以用;21-2GU盘,须格式化为FAT格式,4GU盘须格式化为FAT32的格式;3、升级文件必须保存在U盘的根目录下,不能保存于U盘文件夹中。

二、      进行U盘升级时,屏幕上的进度条已经到100%了,也提示升级完成了,但是税控器不是响了六声就停,而是一直在不停的嘀嘀响,怎么办?

不停的报警声说明升级失败,可直接关闭电源后带税控器去维修站,通过专用工具与软件进行烧写升级

三、      升级过程都正常,但是重新登录的时候总是提示“未收到有效应答,接收超时,请检查线路连接是否正常”

请关闭税控器后再重新开机,开机时注意税控器的自检声,正常情况下税控器至少发出两次嘀声,有两声嘀声说明税控器自检正常,可正常登录,若开机时税控器无嘀声或者只发出一声嘀声,说明税控器自检未通过,需送维修站处理。

四、      如何判断开票软件升级成功?

以任意用户登录税控器开票软件,登录成功后打开菜单“帮助”里的“关于”,查看版本信息,软件版本显示为“3.6510”或“3.6511”,上层开票软件版本显示为“4.0002”,说明软件升级成功!(下图黑框部分)

 

 

附件一 航信APB-2000税控器升级操作步骤.doc
文件类型: .doc 81109d7ade108d324d20e4f37a6c64e2.doc (294.50 KB)


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